На жаль, товар так і не вдалось отримати, першого разу він був пошкоджений при доставці, а другого разу не того кольору, що я замовляла, але мене вразила клієнтоорієнтованість, адже я забирала з поштомату і не мала можливості оглянути і прийняти рішення як це можна зробити у відділенні при пром оплаті, товар по системі значився як отриманий і продавець міг, посилаючись на те, що товар отриманий і угода завершена, відмовити у поверненні товару і коштів, тим не менше продавець з готовністю прийняв мою вимогу про "легке повернення" від Нової Пошти і повернули кошти на карту. Таке відношення заслуговує поваги, це справжня клієнтоорієнтованість якою має бути.